14. November druck.at: Reklamationsmanagement als Teil des Erfolgs
Bei druck.at, setzt man alles daran, um Reklamationen optimal zu managen. Dass die Bemühungen fruchten, bestätigt jetzt eine interne Statistik: 99,98 Prozent aller Reklamationen werden zur vollsten Zufriedenheit der druck.at-Kunden gelöst....